{"id":322,"date":"2025-06-02T18:18:11","date_gmt":"2025-06-02T16:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/?page_id=322"},"modified":"2025-06-03T18:26:23","modified_gmt":"2025-06-03T16:26:23","slug":"recall","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/recall\/","title":{"rendered":"Recall"},"content":{"rendered":"\t\t
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Postventa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Consulta Recall<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Cuando se trata de seguridad y rendimiento, establecemos constantemente nuevos est\u00e1ndares y controles.<\/p>

Comprometidos con la calidad, seguridad y durabilidad de nuestros productos, le acercamos una herramienta que le permitir\u00e1 saber si su veh\u00edculo se encuadra en alguna acci\u00f3n de servicio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Recall 5494261 (24-05-2023) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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RECALL BUSES REPARAMETRIZACI\u00d3N DE LA UNIDAD DE CONTROL ELECTRONICA DEL MOTOR MR<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Marca<\/td>\r\n Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina\r\n S.A.U.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Categoria del producto<\/td>\r\n N1, N3, M3<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Veh\u00edculos involucrados<\/td>\r\n Total: 4401 veh\u00edculos <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Modelo y versi\u00f3n<\/td>\r\n Camiones modelos  Atego Nacional (1726, 1729);\r\n Atego Brasilero (1726, 1729, 2426, 2430, 2730); Axor (1933,\r\n 2533, 3131) y Buses modelos OF 1724, O500 M, O500 U<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de fabricaci\u00f3n<\/td>\r\n 27\/03\/2018 al 10\/12\/2022<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de comercializaci\u00f3n<\/td>\r\n 09\/04\/2018 al 13\/04\/2023<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Chasis:<\/td>\r\n Camiones de 801902 al 804697 Atego\r\n Nacional (1726, 1729) no correlativos; de 096110 al 307912 Atego\r\n Brasilero (1726, 1729, 2426, 2430, 2730) no correlativos; de\r\n 095667 al 293812 Axor (1933, 2533, 3131) no correlativos y Buses\r\n de 096627al 302848 (OF 1724) no correlativos; de 096875 al\r\n 302991 (O500M 1826 ) no correlativos; de 096625 al 297617 (O500U\r\n 1826)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha inicio de atenci\u00f3n<\/td>\r\n 24.05.2023<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Ubicaci\u00f3n y horario de servicio<\/td>\r\n Concesionario Oficial o Taller\r\n Autorizado de la Red Mercedes-Benz o consultando en nuestra\r\n p\u00e1gina web podr\u00e1 verificar si su veh\u00edculo posee operativos\r\n pendientes https:\/\/www.mercedes-benz-trucks.com\/es_AR\/home.html\r\n o https:\/\/www.mercedes-benz-bus.com\/es_AR\/home.html, ingresando\r\n a la solapa Postventa, consulta Recall, acceso a consulta,\r\n introduciendo el n\u00famero de chasis o puede comunicarse con\r\n nuestro Centro de Atenci\u00f3n al Cliente en el 0800 66 MBENZ\r\n (62369) opci\u00f3n 2 de lunes a viernes de 08 a 20hs.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Componente involucrado<\/td>\r\n M\u00f3dulo de Motor MR<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Razones t\u00e9cnicas<\/td>\r\n Mercedes-Benz Camiones y Buses\r\n Argentina S.A.U, le informa que, luego de realizar pruebas de\r\n conformidad de la producci\u00f3n (CoP) de los motores OM926,\r\n fabricados entre 27\/03\/2018 y 10\/12\/2022, Mercedes-Benz de\r\n Brasil Ltda. (MBBras) constat\u00f3 una modificaci\u00f3n en el nivel\r\n reglamentario de emisi\u00f3n de material particulado previsto para\r\n los est\u00e1ndares Euro IV y Euro V.
\r\n Durante las pruebas de conformidad de la producci\u00f3n (CoP)\r\n realizadas a los fines de confirmar el cumplimiento de los\r\n requisitos de la normativa europea UN ECE R49.05, as\u00ed como\r\n mantener la homologaci\u00f3n (type approval) obtenida a trav\u00e9s de\r\n agente t\u00e9cnico internacional para comercializar los motores\r\n OM926, de conformidad con las exigencias de dicho mercado.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Riesgo<\/td>\r\n MB Brasil constat\u00f3 que parte de las\r\n muestras de motores analizadas en el European Transient Cycle\r\n (ETC) present\u00f3 un nivel de emisi\u00f3n de material particulado\r\n ligeramente superior a lo previsto para los est\u00e1ndares europeos\r\n de emisiones Euro IV y Euro V, que en el ETC es de 0,03 g\/KWh\r\n para este tipo de material.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Soluci\u00f3n<\/td>\r\n Para corregir esta situaci\u00f3n, se\r\n optimiz\u00f3 la calibraci\u00f3n de los motores con el fin de absorber\r\n mejor dichas variaciones y garantizar, el pleno cumplimiento de\r\n los l\u00edmites de la normativa. <\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Recall 4691068 (03-06-2021) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRECALL BUSES O500 REEMPLAZAR LOS TORNILLOS DE FIJACI\u00d3N DE LA CAJA DE DIRECCI\u00d3N HIDR\u00c1ULICA\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Marca<\/td>\r\n Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina S.A.U.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Categoria del producto<\/td>\r\n M3<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Veh\u00edculos involucrados<\/td>\r\n 312 veh\u00edculos <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Modelo y versi\u00f3n<\/td>\r\n Buses O500 M, R, U, RS y RSD<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de producci\u00f3n <\/td>\r\n 10\/01\/2020 al 04\/11\/2020<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de comercializaci\u00f3n<\/td>\r\n 23\/04\/2020 al 12\/07\/2021<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Chasis:<\/td>\r\n de 167592 al 196234 no correlativos<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha inicio de atenci\u00f3n<\/td>\r\n 03.06.2021<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Ubicaci\u00f3n y horario de servicio<\/td>\r\n concesionario Oficial o Taller Autorizado de la Red\r\n Mercedes-Benz o consultando en nuestra p\u00e1gina web podr\u00e1\r\n verificar si su veh\u00edculo posee operativos pendientes\r\n https:\/\/www.mercedes-benz-bus.com\/es_AR\/home.html, ingresando a\r\n la solapa Postventa,  consulta Recall, acceso a consulta,\r\n introduciendo el n\u00famero de chasis o  puede comunicarse con\r\n nuestro Centro de Atenci\u00f3n al Cliente en el 0800 66 MBENZ\r\n (62369) opci\u00f3n 2 de lunes a viernes de 08 a 20hs. <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Componente involucrado<\/td>\r\n conjunto de fijaci\u00f3n de la caja de direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Razones t\u00e9cnicas<\/td>\r\n el par de apriete dado a los tornillos de fijaci\u00f3n\r\n entre la caja de direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica y el soporte de apoyo no\r\n alcanzan las especificaciones t\u00e9cnicas.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Riesgo<\/td>\r\n podr\u00eda haber una p\u00e9rdida gradual del torque de los\r\n tornillos de fijaci\u00f3n y, en situaciones extremas, ocasionar su\r\n soltura, afectando la dirigibilidad del veh\u00edculo. Riesgo de\r\n accidente.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Soluci\u00f3n<\/td>\r\n reemplazar los tonillos de fijaci\u00f3n de la caja de\r\n direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica y ajustarlos al torque de acuerdo a las\r\n especificaciones t\u00e9cnicas.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Recall 4694166 (06-03-2020) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRECALL BUSES O500U Y UA REEMPLAZAR LOS TORNILLOS DE FIJACI\u00d3N DE LA CAJA DE DIRECCI\u00d3N\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Marca<\/td>\r\n Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina S.A.U.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Categoria del producto<\/td>\r\n M3<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Veh\u00edculos involucrados<\/td>\r\n 87 vehiculos <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Modelo y versi\u00f3n<\/td>\r\n Buses modelos O500 U y O500 UA <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de producci\u00f3n <\/td>\r\n 14\/05\/2019 al  25\/09\/2019 (O500 U) y 20\/05\/2019 (O500 UA)\r\n <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha de comercializaci\u00f3n<\/td>\r\n 31\/10\/2019 al 06\/03\/2020<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Chasis:<\/td>\r\n de 133503 al 157616 (O500 U) y 132200 (O500 UA) no correlativos\r\n <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Fecha inicio de atenci\u00f3n<\/td>\r\n 06.03.2020<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Ubicaci\u00f3n y horario de servicio<\/td>\r\n concesionario Oficial o Taller Autorizado de la Red\r\n Mercedes-Benz o consultando en nuestra p\u00e1gina web podr\u00e1\r\n verificar si su veh\u00edculo posee operativos pendientes\r\n https:\/\/www.mercedes-benz-bus.com\/es_AR\/home.html, ingresando a\r\n la solapa Postventa,  consulta Recall, acceso a consulta,\r\n introduciendo el n\u00famero de chasis o  puede comunicarse con\r\n nuestro Centro de Atenci\u00f3n al Cliente en el 0800 66 MBENZ\r\n (62369) opci\u00f3n 2 de lunes a viernes de 08 a 20hs. <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Componente involucrado<\/td>\r\n conjunto de fijaci\u00f3n de la caja de dirececci\u00f3n hidr\u00e1ulica.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Razones t\u00e9cnicas<\/td>\r\n donde el par de apriete dado a los tornillos de\r\n fijaci\u00f3n entre la caja de direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica y el soporte de\r\n apoyo no alcanzan las especificaciones t\u00e9cnicas. <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Riesgo<\/td>\r\n puede haber una p\u00e9rdida gradual del torque de los\r\n tornillos de fijaci\u00f3n y, en situaciones extremas, ocasionar su\r\n soltura, afectando la dirigibilidad del veh\u00edculo. Riesgo de\r\n accidente. <\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Soluci\u00f3n<\/td>\r\n reemplazar los tonillos de fijaci\u00f3n de la caja de\r\n direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica y ajustarlos al torque de acuerdo a las\r\n especificaciones t\u00e9cnicas.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn el siguiente v\u00ednculo puede consultar si su veh\u00edculo esta vinculado
a una accion de servicio.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Postventa Consulta Recall Cuando se trata de seguridad y rendimiento, establecemos constantemente nuevos est\u00e1ndares y controles. Comprometidos con la calidad, seguridad y durabilidad de nuestros productos, le acercamos una herramienta que le permitir\u00e1 saber si su veh\u00edculo se encuadra en alguna acci\u00f3n de servicio. Recall 5494261 (24-05-2023) RECALL BUSES REPARAMETRIZACI\u00d3N DE LA UNIDAD DE CONTROL […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-322","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":466,"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/322\/revisions\/466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alencosaic.com\/buses\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}